Hjälp

Registrering

Registrera dig genom att klicka på knappen ”Ny Användare”. Det är inte ett krav att ange e-post adress, men vi vill starkt rekommendera att du gör det. Din e-post adress används t.ex. för bekräftelse av bokning/avbokning av tider.


Öppna dörren och tänd ljuset

Då du registrerat dig och loggat in så ser du ett nytt menyval - 'Dörr och ljus'. Där kan du öppna entrédörren och tända banljus för vald bana.

1) Du har bokat en tid - ljuset tänds och släcks automatiskt!
2) Spela utan att ha bokat - du tänder med mobilen. Då du släcker banan så räknar systemet ut hur mycket du ska betala.
3)Starta före din bokade tid - tänd med mobilen.
Du behöver inte släcka eftersom den bokade tiden tar över och ljuset släcks då den är slut. Du blir debiterad för den extra tid du spelat.
4) Spela efter din bokade tid - tänd och släck med mobilen.

OBS!
Har du bokat en bana är det viktigt att du tänder just den banan. Tänder du fel bana så får du förutom bokningen även betala för speltiden.


Spelkontot

Klicka på 'Ditt Spelkonto' och sedan på knappen 'Fyll på Spelkonto'. Välj Swish eller kontokort. Du kan se ditt nya saldo under ditt spelkonto. När du sedan spelar eller bokar tennistider dras pengar från ditt spelkonto. Det är inte möjligt att spela eller boka om inga pengar finns på spelkontot. OBS! Spelkontot är inget bankkonto i egentlig mening, det visar hur mycket speltid du kan köpa. Återbetalning från spelkonto medges ej. Ni kan överlåta insatta pengar på annan spelare.


Bokning av tennistid

För att boka en tid så måste du först logga in, detta gör du genom att ange användarnamn och lösenord. Klicka sedan på 'Schema' för att se spelschemat och bokningsbara tider. För att boka tid klicka på en bokningsbar tid (grön) och bekräfta sedan i nästa steg. Vill du se vad aktuell tid kostar håller du muspekaren över den lediga tiden. Genom att klicka i kalendern kan du byta dag samt månad.


Avbokning av tennistid

För att avboka en tid klickar du på din bokade tid i schemat (gul). Avbokar du senast 24 timmar innan din bokade tid får du tillbaka bokningsavgiften, vilket meddelas innan du avbokar tiden.


Ändra dina uppgifter samt lösenord

Under 'Dina uppgifter' kan du ändra dina uppgifter samt ändra lösenord.


Historik för Spelkonto

Klicka på 'Ditt Spelkonto', där kan du se historik så som bokade tider, spelade tider och påfyllning av pengar.


Medlemskap

Under 'Dina uppgifter' kan du se om du är medlem för tillfället samt köpa nytt/förlänga ditt medlemskap. OBS! Medlemskapet förlängs med 1 år i taget från det datum du betalat medlemsavgiften, alltså inte per kalenderår.